Повторювані квести: Як автоматизувати залучення cпільноти

Для того, шоб побудувати ефективну і стійку спільноту, з нею треба регулярно взаємодіяти, підтримувати активність і будувати відносини з нею та всередині неї. Але, от чесно, в кого дійсно є на це час? В менеджерів спільнот завжди шось горить — є більш нагальні проблеми, які потрібно вирішувати, звіти, які потрібно здавати, гранти, на які потрібно подаватися, бенефіціари, з якими потрібно спілкуватися, присутність у соціальних мережах, яку потрібно підтримувати, і т.д., і т.п. 

Ми розробили Qela спеціально для того, щоб вирішити цю проблему — допомогти змінотворцям взаємодіяти зі своїми спільнотами, маючи при цьому час зосередитися на іншій важливій роботі. 

Однією з основних функцій Qela є квести. Вони працюють як на делегування завдань, так і на залучення спільноти. Квести — це гейміфіковані завдання, які прихильники можуть виконати, щоб допомогти руху досягти його цілей. Тепер ми пропонуємо нашим клієнтам повторювані квести, щоб зробити цей процес ще більш ефективним. Таким чином, ви можете створити завдання для прихильників один раз і запропонувати їм підписатися на нього багаторазово, доки це буде актуально.

Як використовувати повторювані квести

Формування звички

Уявімо, що ви керуєте спільнотою еко-активістів. Щоб бути справжнім кліматичним активістом, і навчитися сортувати сміття чи використовувати менше пластику, людям необхідно змінити свій спосіб життя та сформувати нові звички —  ми всі знаємо, це нелегко. Повторювані квести — це хороший спосіб лагідно допомогти вашій спільноті у цьому процесі за допомогою нагадувань та гейміфікованих нагород.

Масова адвокаційна кампанія

Зазвичай, адвокаційні кампанії мають великий резонанс на початку, але згодом залученість спільноти поступово згасає. Повторювані квести допомогають протидіяти цьому процесу. З їх допомогою, ви можете регулярно залучати спільноту до, наприклад, подання запитів в державні органи, зборів на протести та поширення інформації онлайн — і вам не треба буде щоразу створювати та комунікувати кожне з цих завдань вручну!

Соцмережі

Скоріш за все, велика частина вашої взаємодії зі спільнотою відбувається онлайн, а це значить, що вам треба, щоб прихильники регулярно репостили ваш контент — збори, новини, івенти і тд. Писати щоразу про це в чатиках — марудна і нужна робота. Тому ми пропонуємо зробити це завдання повторюваним — і зекономити собі час на інші справи. 

Фандрейзинг

Замість того, щоб постійно репостити собі ваші збори в сторіс і кидати його в усі чати спільноти, створіть повторюваний квест-донат, який буде регулярно з'являтися в додатку у ваших прихильників. 

Давайте придумаємо, як ви можете використовувати повторювані квести у вашій роботі? Забронюйте дзвінок з нашими менеджерами тут: https://www.qela.app/

Чому повторювані квести працюють?

1. Ком'юніті-менеджери витрачають купу часу на одноманітні завдання —  наприклад, створення повторюваних щотижневих чи щоденних заходів для прихильників та відстеження їхньої активності вручну. Автоматизувавши цю роботу, вони матимуть більше часу для стратегічного планування та інших високорівневих завдань.

2. Повторювані квести формують довготривалу звичку соціальної залученості. Дослідження, яке спостерігало за британськими підлітками, залученими до волонтерства, довело, що соціальна звичка допомагати своїй спільноті вибудувалася в них саме через те, що вони постійно повторювали корисні для неї дії. Так, якщо квест відбувається в один і той самий день, в один і той самий час, прихильнику буде легше сформувати звичку до його проходження.

3. Послідовність є наріжним каменем у створенні стійкої спільноти. Повторювані квести гарантують, що прихильники завжди можуть залучитися до діяльності спільноти, а отже, рівень мотивації залишається стабільним.

   
   

Поєднуйте повторювані квести з новими завданнями

Автоматизація може значно полегшити ваше життя, але не покладайтеся на неї повністю — це може призвести до втоми від контенту. Однією з найбільших причин зниження залученості користувачів в онлайн-просторі є повторюваність контенту. Пропонуйте своїй спільноті новий контент на постійній основі, щоб урізноманітнити їх досвід. 

Хочете будувати стійку спільноту і не витрачати весь свій робочий час на її залучення? Тоді вам до нас! Запишіться на презентацію Qela тут:  https://www.qela.app/