Онбординг нових волонтерів: Три ефективних стратегії від Qela

Отже, ви запустили рекрутингову кампанію, і вона спрацювала! Десятки нових волонтерів хочуть приєднатися до вашої спільноти. Що далі?

Як залучити цих нових волонтерів до організації так, щоб вони швидко зрозуміли всю внутрішню кухню, горіли бажанням виконувати завдання і залишалися мотивованими до цього?

У Qela ми розробили кілька ефективних стратегій, щоб допомогти низовим ініціативам перевторити нових прихильників на активних волонтерів, які швидко інтегруються в спільноту і лишаються залученими в неї протягом тривалого часу!

Познайомте прихильників з вашою організацією

Якщо ваша організація має соціальний орієнтир, скоріш за все, волонтерам, що приєдналися до вашого руху, треба ознайомитися з певними освітніми матеріалами, щоб повністю зрозуміти чого і яким чином ви намагаєтесь досягти. Щоб зробити це швидко і інтерактивно, ви можете створити для новоприбулих прихильників освітній онбординг-челендж! 

У Qela ви можете створити серію освітніх квестів, щоб передати вашим прихильникам певну інформацію або навички. Запропонуйте їм переглянути відео або відвідати онлайн-лекцію, а потім пройти кілька квізів, щоб закріпити знання. Дізнайтеся більше про те, які квести пропонує Qela, тут: https://www.qela.app/

Цю функцію Qela також можна використовувати, щоб познайомити прихильників ближче зі вашою організацією, розказати про її структуру, місію та історію. Для цього, використовуйте квести «Відвідати онлайн-зустріч» і «Квіз»!

Дайте прихильникам ознайомчі завдання

Запросіть своїх нових прихильників виконати кілька простих завдань, щоб познайомити їх із діяльністю руху та задачами, які вони будуть виконувати в майбутньому.

У Qela ми пропонуємо 18 шаблонів квестів, які легко використовувати та комбінувати для того, щоб активізувати вашу спільноту та делегувати їй завдання. За принципами гейміфікації, за виконання цих завдань прихильники отримуватимуть бали талантів і ваги голосу. Дізнайтеся більше про нашу методологію винагородження волонтерів тут: https://www.qela.app/

Наприклад, запропонуйте своїм прихильникам перепостити якийсь з ваших дописів у соціальних мережах і поділитися своїми думками щодо питання в підписі. Ті, хто зробив це, можуть отримати додаткові бали таланту за красномовство та рішучість, що мотивуватиме їх розвивати ці навички у вашій організації в майбутньому!

Визначте, якими навичками та талантами володіють ваші прихильники

Онбординг — це двосторонній процес: це можливість для волонтерів дізнатися про вашу організацію, а для вас — дізнатися про їхні сильні сторони та про точки зросту. Система балів талантів Freedoms в Qela допомагає менеджерам спільнот визначити, якими навичками володіють їхні волонтери та чим їм найцікавіше займатися в організації. 

Ми рекомендуємо розробляти перші завдання, які ви призначаєте волонтерам, як можливість розкрити їхні унікальні навички та таланти. Розробіть кілька ширших квестів, які можуть залучити людей з різними інтересами, наприклад, поділитися публікаціями в соціальних мережах, розмістити банер організації на території свого будинку або взяти участь у колективній роботі (наприклад, прибиранні парку). Відстежуючи, скільки волонтерів виконують ці квести, ви зрозумієте, які завдання цікавлять ваших волонтерів найбільше, і зможете використовувати ці знання для планування майбутніх активностей.

Крім того, використувуючи вбудовану систему таргетування на основі балів талантів в Qela, вам буде простіше знаходити охочих виконувати подібні завдання в майбутньому. 

Дізнайтеся більше про нашу інноваційну систему талантів Freedoms тут: https://www.qela.app/

---

Рекрутмент волонтерів — це лише перший крок у процесі створення стійкої спільноти. Qela пропонує своїм клієнтам низку інструментів і методологій, щоб залучити волонтерів із самого початку та гарантувати, що вони залишаться з вами надовго! Зареєструйтеся в Qela сьогодні та отримайте безкоштовну 14-денну пробну версію: https://admin.qela.tech/account/register